Perdita coincidenza volo: quali diritti e quale risarcimento?

Pubblicato da Rimborso Aereo il

I nostri diritti in caso di perdita coincidenza volo

Ciao a tutti, oggi innanzitutto mi preme comunicarvi che il diritto al risarcimento per la perdita della coincidenza si verifica nel caso in cui il passeggero stipuli un unico contratto di volo con più tratte aeree con i voli della stessa compagnia aerea o da compagnie aeree appartenenti allo stesso gruppo, dove il ritardo del primo volo ha reso impossibile imbarcarsi sul volo seguente.

Andiamo adesso al risarcimento per perdita coincidenza volo e a cosa si ha diritto:

Per le tratte aeree inferiori a 1.500km si ha diritto a un risarcimento di € 250,00;

per le tratte tra 1.500km e 3.500km di € 400,00;

per le tratte superiori a 3.500km e di € 600,00 .

Inoltre la compagnia aerea è tenuta se il passeggero lo richiede a corrispondere:

  • un biglietto per volo alternativo;
  • il rimborso del biglietto aereo;
  • il rimborso del biglietto aereo e un biglietto alternativo fino alla destinazione iniziale (se si decide di rinunciare al viaggio);
  • telefonate a spese della compagnia aerea;
  • pasti e bevande;
  • sistemazione in albergo e relativo trasporto a spese della compagnia (se a causa della mancata coincidenza si deve pernottare).

E non ci si ferma qui, infatti, in caso di un viaggio “tutto compreso” la perdita di coincidenza del volo può rovinare la vacanza. In questi casi l’organizzatore o l’agenzia di viaggi possono essere tenuti a risarcire il danno per la vacanza rovinata.

Ottenere il risarcimento per volo cancellato a volte può rivelarsi essere piuttosto difficoltoso, dato che sempre più diffusamente le compagnie abusano dell’utilizzo di “circostanze eccezionali” spesso non dettagliate né provate. In questi casi, al passeggero non resta che prendere per “buona” la risposta ottenuta e così non conseguire nessun ristoro al disagio subito.

Quindi, quando si subisce un volo cancellato è bene contattare subito la compagnia ma, nel caso di diniego, non demordere e chiedere un consiglio a dei professionisti.

Per maggiori informazioni non esitate a contattarci oppure potete commentare direttamente qui sotto.

Un caro saluto e un invito al prossimo articolo!

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Categorie: Notizie

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